{"id":1320,"date":"2024-11-24T13:15:43","date_gmt":"2024-11-24T12:15:43","guid":{"rendered":"https:\/\/mailnjoy.com\/blog\/?post_type=glossary&p=1320"},"modified":"2024-11-29T11:14:24","modified_gmt":"2024-11-29T10:14:24","slug":"spam","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailnjoy.com\/blog\/glossary\/spam\/","title":{"rendered":"SPAM"},"content":{"rendered":"

Le SPAM<\/strong> est une notion de l’Emailing qui repr\u00e9sente un email peu qualitatif et non d\u00e9sir\u00e9 pour la personne destinatrice<\/strong>.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

A la diff\u00e9rence des emails l\u00e9gitimes et d\u00e9sir\u00e9s, les spam sont des emails qui sont envoy\u00e9s \u00e0 des personnes qui ne d\u00e9sirraient pas les recevoir. Il existe de multiples formes de spam, dans \u00e0 peu pr\u00e8s tous les domaines possibles : ventes de produits ou de m\u00e9dicament en contrefa\u00e7on, arnaques diverses, faux services, hame\u00e7onnage, etc…<\/span>
\nDe par leur nature malveillante le pr\u00e9judice d’un spam peut aller d’une simple g\u00eane (perte de temps), \u00e0 une r\u00e9elle arnaque sophistiqu\u00e9e pouvant profiter abusivement de la cr\u00e9dulit\u00e9 d’une personne pour lui extorquer de l’argent<\/strong>.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Il est de nos jours quasiment<\/strong> impossible d’\u00e9chapper \u00e0 la r\u00e9ception de mails de spam<\/strong> : plus l’adresse email cr\u00e9\u00e9 est ancienne, ou plus elle a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e pour s’inscrire sur des sites (de vente en ligne, de services, ou autre), plus les chances augmentent que l’adresse email finisse par \u00eatre connue par les spammeurs et qu’elle devienne la cible de r\u00e9ception d’email de spam par la suite. L’immense majorit\u00e9 des adresses email qui ont plus de 5 ans d’existence et qui ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9guli\u00e8rement utilis\u00e9es par leur propri\u00e9taires (de mani\u00e8re normale) sont aujourd’hui des cibles de spam, en plus ou moins grande quantit\u00e9.<\/span><\/p>\n

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Les spam sont souvent envoy\u00e9s de mani\u00e8re massive \u00e0 un tr\u00e8s grand nombre de personnes \u00e0 la fois<\/strong> : comme les personnes ne sont de toute mani\u00e8re pas demandeuses de ce contenu, les spammeurs esp\u00e8rent que la grosse quantit\u00e9 envoy\u00e9e leur permettra malgr\u00e9 tout de toucher assez de leur cibles et d’en retirer des b\u00e9n\u00e9fices.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Comme il leur faut beaucoup d’adresses emails en peu de temps, les spammeurs utilisent diff\u00e9rentes techniques pour acqu\u00e9rir un grand nombre d’adresses emails rapidement :<\/span><\/p>\n

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– utilisation de robots qui naviguent sur l’ensemble d’internet \u00e0 la recherche d’adresses emails d\u00e9pos\u00e9s en clair dans le contenu des pages web
\n<\/span>
\n– achat de base emails vol\u00e9s notamment sur le dark net : lorsqu’un service se fait pirater et que les emails des personnes ont \u00e9t\u00e9 extraites, les pirates tentent ensuite de revendre ces information aux spammeurs
\n<\/span>
\n– piratage de site web dans le but de r\u00e9cup\u00e9rer toutes les adresses emails
\n<\/span>
\n– \u00e9change d’emails pirat\u00e9s entre spammeurs<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

–> Cependant, comme un grand nombre d’email r\u00e9colt\u00e9s par ces m\u00e9thodes sont vieux et devenus obsol\u00e8tes, les spammeurs font souvent appel \u00e0 des services de verification email<\/a> dans le but de rafraichir les listes email, et esp\u00e9rer etre moins facilement d\u00e9tect\u00e9s par les ESP emails.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

A cause des tr\u00e8s faibles co\u00fbts d’envoi des emails, le canal de communication des email est malheureusement tr\u00e8s cibl\u00e9 par les spammeurs, et l’on consid\u00e8re aujourd’hui que pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des emails envoy\u00e9s dans le monde chaque jour est du spam<\/strong>.
\nDevant l’ampleur de cette probl\u00e9matique majeure de l’Emailing, les ESP email (gmail, hotmail, yahoo, etc) ont agi en cr\u00e9ant des filtres antispam puissants qui permettent d’identifier le risque de spam de chaque email re\u00e7u, et ainsi de le classer ensuite dans la bo\u00eete adapt\u00e9e : bo\u00eete principale \/ bo\u00eete promotionnelle \/ bo\u00eete de spam.<\/span><\/p>\n

Ainsi, de part notamment la d\u00e9livrabilit\u00e9 d’un domaine \u00e9metteur et sa r\u00e9putation, ainsi que via l’analyse du contenu de l’email, les filtres anti-spam permettent de d\u00e9tecter et bloquer une tr\u00e8s grande majorit\u00e9 des emails de spam envoy\u00e9s<\/strong> dans le monde chaque jour.<\/span>
\nCette probl\u00e9matique entra\u00eene cependant des cons\u00e9quences parfois complexes \u00e0 g\u00e9rer pour des \u00e9metteurs l\u00e9gitimes de newsletters dont les emails peuvent parfois se retrouver comme \u00e9tant per\u00e7us en tant que spam m\u00eame s’il ne le sont pas, et qui n\u00e9cessite alors un travail technique afin d’\u00eatre \u00e0 nouveau class\u00e9 comme un acteur de confiance par les ESP email et voir leurs emails per\u00e7us comme l\u00e9gitimes.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Le niveau de seuil de classification entre un email l\u00e9gitime et un spam \u00e9tant diff\u00e9rent entre chaque ESP email<\/strong> (gmail, hotmail, yahoo, etc), certains pourront permettre une plus grande souplesse et donc un plus grand risque de voir arriver des r\u00e9els spam en bo\u00eete de r\u00e9ception, ou a contrario une grande fermet\u00e9 quitte m\u00eame \u00e0 classer en dans la bo\u00eete de spam des emails qui sont pourtant parfois l\u00e9gitimes.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Il n’existe pas aujourd’hui de classification qui soit fiable \u00e0 100% entre email l\u00e9gitime et email de spam, il convient donc toujours de garder un regard critique et de ne pas se fier uniquement \u00e0 la classification automatique d’un ESP pour d\u00e9cider si un email re\u00e7u est digne de confiance ou non<\/strong>.
\nDans le doute il est toujours pr\u00e9f\u00e9rable de jouer la carte de la prudence et de ne pas cliquer sur des liens contenu dans l’email si l’on ne sait pas de quoi il s’agit, et de v\u00e9rifier au possible si les whitelabels (SPF \/ DKIM \/ DMARC) permettent de certifier ou non l’origine de l’\u00e9metteur qui \u00e0 envoy\u00e9 l’email en question.<\/span><\/p>\n

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