{"id":1342,"date":"2024-11-30T12:10:42","date_gmt":"2024-11-30T11:10:42","guid":{"rendered":"https:\/\/mailnjoy.com\/blog\/?post_type=glossary&p=1342"},"modified":"2024-11-30T12:10:42","modified_gmt":"2024-11-30T11:10:42","slug":"bulk-email","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailnjoy.com\/blog\/glossary\/bulk-email\/","title":{"rendered":"Bulk email"},"content":{"rendered":"

Le Bulk email<\/strong> est un concept d’email marketing, qui correspond \u00e0 l’envoi d’un m\u00eame email en masse \u00e0 de nombreux destinataires.<\/span><\/p>\n

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Dans l’\u00e9cosyst\u00e8me du marketing par email, le Bulk email correspond \u00e0 la m\u00e9thode<\/strong> la plus commun\u00e9ment utilis\u00e9e par les soci\u00e9t\u00e9 afin d’envoyer une m\u00eame information \u00e0 un grand nombre de destinataire en m\u00eame temps<\/strong>.
\nIl peut s’agir ici d’envoi d’une newsletter, d’un email promotionnel sp\u00e9cifique, ou m\u00eame encore d’une modification des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, etc…
\nLes bulk email ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas customis\u00e9s dans leur contenu entre chaque copie envoy\u00e9e<\/strong>, m\u00eame si parfois une part minimaliste de customisation peut etre ajout\u00e9e notamment en int\u00e9grant le pr\u00e9nom ou le nom du destinataire au d\u00e9but de l’email ou dans le sujet de ce dernier.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

L’acheminement de ce grand nombre de messages en masse n\u00e9cessite une infrastructure d’envoi sp\u00e9cifique<\/strong> : en effet il n’est pas possible de r\u00e9aliser du bulk email en utilisant le client Webmail de sa propre messagerie personnelle ou d’entreprise. En effet, la majorit\u00e9 des ESP email (gmail, hotmail, yahoo, etc) limitent le nombre d’email maximal que peut envoyer une adresse email donn\u00e9e chaque jour, afin d’emp\u00eacher l’utilisation du bulk email par leur biais.<\/span><\/p>\n


\nPour correctement acheminer de grandes quantit\u00e9s d’email en un court laps de temps, des services email sp\u00e9cifiques se sont d\u00e9velopp\u00e9s et sont sp\u00e9cialis\u00e9s dans ces envois de bulk email : les routeurs email<\/strong>. Au travers de ces derniers et de leur infrastructure technique d\u00e9di\u00e9e au bulk email, les clients peuvent adresser de grandes quantit\u00e9s d’email en peu de temps, en limitant (ou omettant) la customisation du contenu pour chaque personne cibl\u00e9e.<\/span><\/p>\n


\nLes routeurs emails offrent de multiples fonctionnalit\u00e9s permettant de simplifier le bulk email : <\/span><\/p>\n

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– choix du jour et de l’heure d’envoi de l’email<\/span><\/p>\n

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– mise \u00e0 jour et v\u00e9rification des adresses email de contacts avant envoi (m\u00eame si cette activit\u00e9 est moins bien r\u00e9alis\u00e9e que des services sp\u00e9cifiques d\u00e9di\u00e9s \u00e0 ce nettoyage email)<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

– envoi horaire “intelligent” afin d’adresser la copie de l’email bulk au cr\u00e9neau horaire qui est le plus suceptible de g\u00e9n\u00e9rer une interaction (selon les analyses des habitudes d’ouverture\/clic des contacts deja connus)<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

– simplification de la g\u00e9n\u00e9ration du contenu email gr\u00e2ce aux \u00e9diteurs HTML graphiques<\/span><\/p>\n

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– aide \u00e0 la segmentation des contacts : possibilit\u00e9 de cr\u00e9er des sous-ensembles parmi la liste email du client, et g\u00e9rer le bulk email sur le\/les sous-ensembles adapt\u00e9s au message \u00e0 envoyer<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

– gestion simplifi\u00e9e des soft bounce et hard bounce re\u00e7us<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

– possibilit\u00e9 de louer une IP d\u00e9di\u00e9e ou de passer par les pool d’IP mutualis\u00e9es du routeur<\/span><\/p>\n

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Parmis les principaux routeurs emails actuels on trouvera notamment Mailchimp<\/a>, Mailjet, Brevo, Sarbacane, Etarget<\/a>, Mailgun<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Bien qu’il soit possible de r\u00e9aliser du bulk email sans forc\u00e9ment passer par un routeur email<\/strong> (et en utilisant son propre serveur d’envoi SMTP et sa propre IP), dans les faits il devient de plus en plus compliqu\u00e9 aujourd’hui de ne pas utiliser ce composant<\/strong>. La complexit\u00e9 technique dans la r\u00e9alisation d’une infrastructure customis\u00e9 d’envoi, associ\u00e9 aux multiples erreurs et blocages dans l’acheminement de ces grandes quantit\u00e9 d’email sont un \u00e9l\u00e9ment assez dissuasif pour la majorit\u00e9 des soci\u00e9t\u00e9, qui pr\u00e9f\u00e9reront d\u00e9l\u00e9guer cette lourdeur technique au routeur email.
\nOn notera n\u00e9anmoins que de nombreux spammeurs tentent quand \u00e0 eux d’utiliser des services customis\u00e9 (car ils se voient tr\u00e8s vite refuser l’acc\u00e8s aux routeurs email), notamment via la solution d’envoi de masse powerMTA<\/a><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Le bulk email est r\u00e9gi \u00e9galement par des r\u00e8gles strictes de la part des ESP email<\/strong>, afin de permettre aux emails l\u00e9gitimes d’\u00eatre re\u00e7us et lus par leur destinataires, tout en prot\u00e9geant ces derniers de campagnes de SPAM envoy\u00e9es en mode bulk email. La probl\u00e9matique de d\u00e9livrabilit\u00e9 \/ r\u00e9putation du domaine exp\u00e9diteur est ici un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 pour la r\u00e9ussite des campagnes de bulk email<\/strong>, et doit donc \u00eatre suivi de pr\u00e8s et en continu.
\nParmis les \u00e9l\u00e9ments important permettant de monitorer les performances des campagnes de bulk email, on retrouve couramment ces \u00e9l\u00e9ments que remontent les routeurs emails :<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

– taux de hard bounce (voir notre article complet sur la diff\u00e9rence entre un soft et un hard bounce<\/a>)<\/span><\/p>\n

– taux de soft bounce<\/span><\/p>\n

– taux de plaintes<\/span><\/p>\n

– taux de r\u00e9activit\u00e9<\/span><\/p>\n

– taux d’ouverture<\/span><\/p>\n

– taux de clic<\/span><\/p>\n

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Afin de permettre au bulk email d’etre r\u00e9ellement efficace et de voir les m\u00e9triques ci dessus s’am\u00e9liorer, diff\u00e9rents outils compl\u00e9mentaires existent et sont couramment utilis\u00e9s<\/strong>. On retrouvera notamment ici des outils qui permettent de :<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

– travailler sur la dataquality des contacts email<\/strong> (nettoyage de liste emails<\/a>)<\/span><\/p>\n

– chauffer le domaine \u00e9metteur afin faire remonter une r\u00e9putation qui serait deja trop d\u00e9grad\u00e9e<\/strong> et augmenter sa d\u00e9livrabilit\u00e9 (par exemple avec l’outil warmupinbox<\/a>)<\/span><\/p>\n

– faire des essais de “inbox placement” : c’est \u00e0 dire v\u00e9rifier concr\u00e8tement ou vont atterrir les emails envoy\u00e9s avant m\u00eame d’avoir la campagne de bulk email<\/strong> (par exemple avec l’outil glockapps<\/a>)<\/span><\/p>\n

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Le Bulk email est un concept d’email marketing, qui correspond \u00e0 l’envoi d’un m\u00eame email en masse \u00e0 de nombreux destinataires.   Dans l’\u00e9cosyst\u00e8me du marketing par email, le Bulk email correspond \u00e0 la m\u00e9thode la plus commun\u00e9ment utilis\u00e9e par les soci\u00e9t\u00e9 afin d’envoyer une m\u00eame information \u00e0 un grand nombre de destinataire en m\u00eame […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"template":"","meta":{"_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"glossary-cat":[],"class_list":["post-1342","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nBulk email : d\u00e9finition et utilisations<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Qu'est ce qu'est le Bulk email. 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