{"id":1396,"date":"2025-01-01T11:10:41","date_gmt":"2025-01-01T10:10:41","guid":{"rendered":"https:\/\/mailnjoy.com\/blog\/?post_type=glossary&p=1396"},"modified":"2025-01-01T11:10:41","modified_gmt":"2025-01-01T10:10:41","slug":"ip-mutualisee-emailing","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailnjoy.com\/blog\/glossary\/ip-mutualisee-emailing\/","title":{"rendered":"IP mutualis\u00e9e"},"content":{"rendered":"

Une IP mutualis\u00e9e<\/strong> (\u00e9galement appel\u00e9e IP partag\u00e9e<\/strong>) correspond \u00e0 une adresse IP qui est partag\u00e9e entre plusieurs clients<\/strong> (en opposition \u00e0 une IP d\u00e9di\u00e9e).<\/span><\/p>\n

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Les IPv4 \u00e9tant d\u00e9sormais trop peu nombreuses face aux besoins num\u00e9riques croissants, ce type de configuration, o\u00f9 une IP est utilis\u00e9e par plusieurs clients, est relativement courant.<\/span>
\nDans l’Emailing, cela signifie que l’adresse IP utilis\u00e9e pour envoyer ses emails n’est pas d\u00e9di\u00e9e sp\u00e9cifiquement \u00e0 son propre domaine \u00e9metteur, mais qu’au contraire plusieurs domaines \u00e9metteurs diff\u00e9rents envoient chacun leurs emails via cette m\u00eame IP mutualis\u00e9e.
\nCette diff\u00e9rence de configuration pr\u00e9sente des impacts dans le fonctionnement de la cha\u00eene emailing, qui selon les cas de figures peuvent s’av\u00e9rer etre b\u00e9n\u00e9fiques ou pr\u00e9judiciables en termes de d\u00e9livrabilit\u00e9.<\/strong><\/span><\/p>\n

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En effet, si l’ensemble des emails envoy\u00e9s au travers de cette IP mutualis\u00e9e est majoritairement de bonne qualit\u00e9 (c’est \u00e0 dire avec des m\u00e9triques d’engagements positives \u00e9lev\u00e9es : fort taux d’ouverture et de clics), alors le bonus positif de d\u00e9livrabilit\u00e9 associ\u00e9 \u00e0 cette IP sera per\u00e7u par l’ensemble des clients qui l’utilisent, augmentant leur arriv\u00e9es respectives en bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/span>
\nAu contraire, si l’ensemble des emails envoy\u00e9s au travers de cette IP mutualis\u00e9e est majoritairement de faible qualit\u00e9 (c’est \u00e0 dire avec des m\u00e9triques d’engagements n\u00e9gatives \u00e9lev\u00e9es : taux de bounce et taux de plaintes \u00e9lev\u00e9es, faible taux d’ouverture, etc…), alors c’est l’ensemble des clients qui l’utilisent qui seront p\u00e9nalis\u00e9s et arriveront plus facilement en spam qu’en bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/span>
\nIl y a donc une responsabilit\u00e9 commune de la r\u00e9putation de l’adresse IP mutualis\u00e9e par l’ensemble des domaines \u00e9metteur qui l’utilise, laquelle peut tant\u00f4t jouer un r\u00f4le b\u00e9n\u00e9fique et tant\u00f4t un r\u00f4le n\u00e9gatif sur la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails envoy\u00e9s.<\/strong><\/span><\/p>\n

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Les routeurs email<\/strong>, couramment utilis\u00e9s par les soci\u00e9t\u00e9s pour l’envoi des emails de masse \/ newsletters, offrent majoritairement des envois au travers de pool d’IP mutualis\u00e9es pour l’ensemble de leurs clients<\/strong>.
\nAfin de se pr\u00e9munir d’une forte d\u00e9gradation de la r\u00e9putation de celles-ci, les routeurs scrutent en permanence les m\u00e9triques d’engagements de chacun de leur client<\/strong> : taux d’ouverture, taux de clic, taux de hard bounce, taux de plaintes, taux de d\u00e9sinscription.
\nSi ces taux indiquent un engagement trop faible, les routeurs vont alors avertir le client (voir carr\u00e9ment bloquer son compte de mani\u00e8re temporaire ou d\u00e9finitive), afin qu’il proc\u00e8de aux am\u00e9liorations n\u00e9cessaires avant de continuer \u00e0 utiliser leur services. Le but recherch\u00e9 ici \u00e9tant de ne jamais permettre \u00e0 un client de d\u00e9grader fortement la r\u00e9putation d’une IP mutualis\u00e9e au travers d’envoi massifs d’emails de faible qualit\u00e9<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Les routeurs email poss\u00e8dent souvent des pools d’IP mutualis\u00e9es de qualit\u00e9 diff\u00e9rentes, et font transiter les bons clients sur les pools d’IP de meilleurs qualit\u00e9s (afin de leur permettre de b\u00e9n\u00e9ficier du bonus de d\u00e9livrabilit\u00e9 de ces IP mutualis\u00e9es de bonnes qualit\u00e9s), et au contraire routeront vers des pool IP mutualis\u00e9es de plus faible qualit\u00e9, les clients qui n’ont pas montr\u00e9s qu’ils appliquent toutes les best practices de l’emailing.<\/span><\/p>\n

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Parmi les diff\u00e9rences retrouv\u00e9es entre les diff\u00e9rents routeurs email, une particuli\u00e8rement importante est la qualit\u00e9 globale des pools d’IP mutualis\u00e9es dont ils disposent<\/strong>. Certains routeurs auront donc tendance \u00e0 poss\u00e9der des pool des IP mutualis\u00e9es de plus faible qualit\u00e9s, tandis que d’autres seront connus comme \u00e9tant particuli\u00e8rement b\u00e9n\u00e9fiques sur la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails envoy\u00e9s, gr\u00e2ce \u00e0 leur IP mutualis\u00e9s de grande qualit\u00e9 (c’est le cas notament du service Amazon SES<\/a>).<\/span><\/p>\n

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Un client qui ne souhaite pas \u00eatre soumis aux variations de la r\u00e9putation des IP mutualis\u00e9es d’un routeur peut demander \u00e0 basculer sur une IP d\u00e9di\u00e9e<\/strong>. La majorit\u00e9 des routeurs emails proposent en effet cette alternative pour ceux qui le demandent. Cette configuration pr\u00e9sente toutefois des avantages et des inconv\u00e9nients que le client devra anticiper afin qu’il puisse en retirer un r\u00e9el b\u00e9n\u00e9fice.<\/span><\/p>\n

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De la m\u00eame mani\u00e8re que le font les routeurs email, l’ensemble des FAI email (gmail, outlook, yahoo, etc) utilisent \u00e9galement des pools d’IP mutualis\u00e9es pour envoyer les emails de l’ensemble de leurs utilisateurs<\/strong>. Contrairement aux routeurs emails, ces acteurs majeur du monde de l’emailing b\u00e9n\u00e9ficient cependant d’un traitement sp\u00e9cial gr\u00e2ce \u00e0 des m\u00e9canismes de whitelist<\/strong> (listes blanche) d\u00e9finis entre eux, qui leur permettent de continuer \u00e0 disposer d’une bonne r\u00e9putation sur leurs IP mutualis\u00e9es, et ce quelque soit la qualit\u00e9 de emails envoy\u00e9s par leurs utilisateurs respectifs.<\/span><\/p>\n

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Un avantage important des IP mutualis\u00e9es dans le marketing par email r\u00e9side dans le fait que ces IP sont toujours “chauff\u00e9es”<\/strong> : c’est \u00e0 dire qu’elles peuvent envoyer de grandes quantit\u00e9es d’email en peu de temps car elles sont connues des FAI email de part leur trafic email envoy\u00e9 en continu.
\nCet avantage n’est pas pr\u00e9sent dans le cadre d’une IP d\u00e9di\u00e9e, et celle-ci devra etre chauff\u00e9e progressivement sur plusieurs jours avant de pouvoir envoyer de grandes quantit\u00e9s d’email.<\/span><\/p>\n

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